آخرین بهروزرسانی: مهرماه ۱۴۰۴
۱. مقدمه
چسپی ("ما"، "ما را"، "شرکت") سرویس تحت دامنه chsapi.com را ارائه میدهد. ما به حریم خصوصی کاربران احترام میگذاریم و متعهد به حفاظت از دادههای شخصی هستیم. این سند چگونگی جمعآوری، استفاده، افشا و محافظت از اطلاعات شما و حقوق شما را تشریح میکند.
۲. مسئول داده و راه تماس
ایمیل: info@chaspi.com
۳. قلمرو و مبنای حقوقی
این سیاست برای همه کاربران سرویس در سراسر جهان اعمال میشود. بسته به محل اقامت شما قوانین مختلفی ممکن است اجرا شوند (برای مثال: مقررات حفاظت دادههای اتحادیه اروپا - GDPR، قانون حفظ حریم شخصی کالیفرنیا - CCPA/CPRA، و قوانین داخلی کشور). مبنای حقوقی شامل رضایت، اجرای قرارداد، منافع مشروع، الزامات قانونی یا رضایت صریح شما میباشد.
۴. اطلاعات جمعآوریشده
ما اطلاعات زیر را جمعآوری میکنیم و تنها آنچه برای اهداف مشخص لازم است را پردازش میکنیم:
-
اطلاعات پروفایل: نام، عنوان شغلی، ایمیل، تصویر پروفایل.
-
اطلاعات تراکنشی و تماس: مکاتبات، اطلاعات صورتحساب، وضعیت اشتراک.
-
دادههای فنی و استفاده: نشانی IP، اطلاعات دستگاه/مرورگر، کوکیها، لاگها، آمار استفاده.
-
محتوای ارسالی کاربر: پیامها، فایلها، پرامپتها، بازخوردها و هر محتوایی که ارسال میکنید.
-
دادههای حساس: ما تلاش میکنیم از جمعآوری دادههای حساس جلوگیری کنیم. در صورت ارسال چنین دادههایی، فقط با رضایت صریح یا بر اساس قانون آنها را پردازش خواهیم کرد.
۵. اهداف استفاده
اطلاعات جمعآوریشده جهت ارائه و نگهداری سرویس، پاسخ به درخواستها، بهبود محصولات، اجرای تعهدات قانونی، و بازاریابی در صورت رضایت استفاده میشود. شما میتوانید از دریافت ارتباطات بازاریابی انصراف دهید.
۶. هوش مصنوعی، تصمیمگیری خودکار و سلب مسئولیت
چسپی از هوش مصنوعی برای تحلیل دادههای صنعتی و تولید پاسخها و پیشنهادات استفاده میکند. نکات کلیدی:
-
خروجیهای هوش مصنوعی غیرقطعی هستند و ممکن است نادرست یا ناکامل باشند.
-
خروجیهای فنی، حقوقی یا ایمنی نباید بهعنوان مشاوره قطعی تلقی شوند. در تصمیمات حیاتی از افراد دارای صلاحیت مشورت بگیرید.
-
برای موارد پرخطر، تأیید انسانی توصیه میشود و ممکن است الزامآور باشد.
-
ورودیها، پرامپتها و خروجیهای هوش مصنوعی میتوانند (در صورت وجود مکانیزم لغو ثبتنام) برای بهبود خدمات لاگ و استفاده شوند.
-
مسئولیت استفاده از خروجیهای هوش مصنوعی تا سقف مجاز قانون محدود است.
۷. کوکیها و ردیابی
ما از کوکیها و فناوریهای مشابه برای عملکرد سایت، شخصیسازی و تحلیل استفاده میکنیم. تنظیمات کوکیها از طریق بنر و تنظیمات مرورگر قابل مدیریت است.
۸. افشا به اشخاص ثالث
اطلاعات ممکن است به پردازشکنندگان قراردادی، همکاران تجاری یا در صورت معاملات شرکتی منتقل شود. ما اطلاعات را بدون قرارداد محافظتکننده و تضمین مناسب به فروش نمیرسانیم.
۹. انتقال بینالمللی
دادهها ممکن است در کشورهای مختلف پردازش شوند. در صورت لزوم، تدابیر قراردادی و فنی برای حفاظت اتخاذ میشود.
۱۰. نگهداری داده
دادهها تا زمانی که برای اهداف مربوطه نیاز است نگهداری میشوند و پس از آن حذف یا ناشناسسازی میگردند.
۱۱. حقوق کاربران
با رعایت قوانین مربوطه، کاربران ممکن است حق دسترسی، اصلاح، حذف، اعترض، محدود کردن پردازش، و انتقال دادهها را داشته باشند. جهت اعمال حقوق با ایمیل info@chaspi.com تماس بگیرید.
۱۲. امنیت
اقدامات امنیتی اداری، فیزیکی و فنی برای حفاظت از دادهها اتخاذ شده است. با این حال هیچ سیستمی کامل نیست؛ در صورت رخنه، بر اساس قوانین مربوطه اطلاعرسانی انجام خواهد شد.
۱۳. کودکان
خدمات برای کودکان زیر ۱۳ سال طراحی نشده است و در صورت دریافت اطلاعات شخصی از کودکان، والدین میتوانند درخواست حذف دهند.
۱۴. تغییرات
این سیاست ممکن است بهروزرسانی شود. تغییرات مهم با اعلان برجسته یا ایمیل اطلاعرسانی خواهند شد.